Dieser Guide zeigt dir die Installation und die Konfiguration des Tools Pingplotter, geht die nachfolgenden Schritte durch und zeichnet etwa 2 Stunden Spielzeit auf. Am Ende dieses Guides erfährst du wohin du die Aufzeichnungen senden musst, so dass wir deine Verbindungsdaten auswerten und dir vielleicht ein Paar Tipps zur Verbesserung deines Routings zu unseren Servern geben können.

1. Herunterladen
Als erstes musst du Pingplotter herunterladen. Da es Pingplotter in unterschiedlichen Versionen gibt ( Standard, Professional und Freeware ) haben wir uns auf Pingplotter Standard geeinigt. Zum Herunterladen dieser Version klickst du auf diesen Link. Der Download ist je nach deiner Internet-Geschwindigkeit in einigen Sekunden fertig. Merke dir wohin du den Download speicherst damit du die Installations-Datei von Pingplotter Standard wieder findest sobald der Download abgeschlossen ist.

2. Installation
Die Installation startest du durch einen Doppelklick auf das Setup. Das Setup führt dich durch alle Schritte die für die Installation von Pingplotter Standard notwendig sind, hindurch. Nach erfolgreicher Installation befindet sich ein Pingplotter-Symbol in deinem Startmenü (siehe Taskleiste ). Die Installation ist abgeschlossen sobald du im Setup auf "Fertigstellen" klickt.

3. Konfiguration
Du hast nun 50 % dieses Guides hinter dir. Wir kommen nun zu der Einstellung des Tools, so dass es "auf uns ausgerichtet" ist. Starte Pingplotter Standard indem du folgendes hintereinander anklickst:
Start, Programme, Pingplotter, Pingplotter. Pingplotter startet nach einem kurzen Augenblick und wartet auf deine Anweisungen. Du siehst, wenn du bis hierhin alles Richtig gemacht hast, folgendes Fenster:

Im obigen Screenshot siehst du nummerierte Markierungen, welche die Reihenfolge der Schritte festlegen die nun nötig sind, damit Pingplotter weiß wohin er "pingen" soll und startet. Gehe wie folgt vor:

1 - Setze die Einstellung - Samples to include - auf den Wert ALL ( durch mehrmaliges Klicken auf den Aufwärts-Button ), setze mit Schritt 2 die Konfiguration fort.

2 - Diese Einstellung ist von deiner PC-Geschwindigkeit und von der Geschwindigkeit deiner Internetverbindung abhängig. Ein Wert wie 2,5 sec ist nur dann ok sofern du über mindestens einen PC mit 1000 Mhz Taktfrequenz und einer Internetverbindung des Types DSL 512 kbit ( langsamste DSL Geschwindigkeit ) verfügst. Sollte es durch diese kurz hintereinander folgenden Pings auf unsere Server bei dir vermehrt laggen als zuvor, verdopple diesen Wert.

3 - Die Option Numbers of times to trace legt fest, wie oft Pingplotter unseren Server maximal hintereinander kontaktiert. Da weder wir noch dein Provider über ein sogenanntes ICMP-Limit verfügt ( Standard in Europa ), stell diesen Wert auf unlimited. Pingplotter arbeitet also so lange bis du ihn stoppst.

4 - In dieser Liste befinden sich nach der Installation und dem ersten Start von Pingplotter bereits sogenannte Zielhosts. Da wir nur den Zielhost des Florensia-Servers brauchen, makier in dieser
Liste aller Einträge ( 1. Eintrag anklicken, Shift-Taste drücken, letzten Eintrag anklicken ), tätige einen Rechtsklick auf die Blau hinterlegten Einträge, und lösche sie durch einen Klick auf delete.

5 - Im Eingabefeld Address to trace gib nun www.florensia-online.com ein. Dies ist notwendig damit beim Start des Pingplots der Florensia-Host in die Liste der zu überwachenden Hosts
(vorheriger Schritt ) hinzugefügt wird. Solltest du Pingplotter zu einem weiteren Zeitpunkt starten und verwenden wollen kannst du diesen Schritt überspringen, da sich der Host www.florensia-online.com bereits in der darunterliegenden Liste befindet.

6 - Starte den Pingplot durch einen Klick auf Trace.

An dieser Stelle - Gratulation - du hast die wichtigsten und schwierigsten Schritte des Tutorials hinter dich gebracht und gemeistert. Um uns die größtmögliche Einsicht in das Verhalten deiner Verbindung zu ermöglichen, doppelklicke jeden Eintrag in der Hop-Liste ( rechts oben im Pingplotter - siehe Bild nach dieser Tabelle ) so dass jede Zeile schwarz unterstrichen ist.

7 Als du die Einträge doppelgeklickt hast sind im unteren Bereich Graphen erschienen. Damit wir auch deine komplette Aufzeichnung sehen können, klicke bitte mit der rechten Maustaste auf einen der Graphen und wähle aus dem Kontextmenü den Eintrag "3 hours" aus ( siehe nachfolgendes Bild ). Lass den Pingplotter nun 2 Stunden aufzeichnen, während du dich im Spiel befindest.

Den fertigen Pingplot kannst du nach dem Stoppen von Pingplotter (per Klick auf Stop ) mit Klicks auf: File, Save as image... speichern. Bitte wähle bei der Option Datei-Typ das PNG-Format aus und speichere den Pingplot zum Anhängen an eine Mail auf deiner Festplatte. Achte beim Erstellen des der Mail darauf dass du das Bild als Anhang anhängst. Nur so kann gewährleistet werden das es auch bei uns garantiert ankommt.

Die Emailadresse an die du diesen Pingplot möglichst mit dem Namen deines Providers und deiner Account ID (sowie einer kleinen Beschreibung was du bei den Lags "erlebst" ( Spikes / Freezes )) bitte sendest, lautet:

Als Betreff verwende bitte Lag + deinen Wunschbetreff, dies ist notwendig damit unser Ticketsystem deine Email direkt an die zuständigen Supporter weiterleitet.

Viel Spass auf Florensia und vielen Dank für deine Mitarbeit.